Panne majeure de Facebook, Instagram et Threads: Des millions d’utilisateurs affectés par une interruption prolongée

Le directeur de communication de Meta, Andy Stone, via son compte Twitter

Pendant plusieurs minutes ce mardi 5 mars 2024, Facebook, Instagram et Threads, trois médias sociaux de la plateforme Méta dont les deux plus utilisés sont hors service. Des millions d’utilisateurs sont déconnectés et incapables d’accéder à leurs profils, leurs messages ou leurs flux d’actualités. Cette panne majeure, qui semble toucher plusieurs utilisateurs à l’échelle mondiale, suscite questionnement et agitation. Parmi les adeptes des réseaux sociaux, c’est un étrange que Meta enregistre un dysfonctionnement aussi mondial et d’autres pensent un quelconque rapport aux prochaines élections présidentielles américaines.

Les investigations initiales ont indiqué des difficultés intermittentes d’accéder à Facebook ainsi que Instagram. Il est ensuite rapporté que le problème touche aussi leur nouvelle application, Threads. Cette interruption prolongée a été confirmée par des utilisateurs un peu partout dans le monde. Les responsables de Meta ont reconnu être confrontés à des problèmes techniques et rassurent qu’ils sont en train de travailler pour résoudre le problème.

Meta confirme les problèmes techniques

À ce stade, Meta n’a pas encore publié de déclaration officielle détaillant les causes de la panne ni donnant une estimation du temps nécessaire pour rétablir pleinement le service. Cependant, les équipes techniques de l’entreprise travaillent probablement sans relâche pour identifier et résoudre le problème dans les plus brefs délais.

L’indisponibilité soudaine surtout de Facebook a eu un impact significatif sur les utilisateurs, en particulier ceux qui dépendent de la plateforme pour communiquer, partager des informations et interagir avec leurs réseaux sociaux. De nombreux professionnels du marketing numérique et des entreprises qui utilisent Facebook comme canal de communication ont également été touchés par cette panne. Cela a entraîné une interruption de leurs activités en ligne et a probablement occasionné des pertes.

Par cette interruption, la dépendance croissante à l’égard des plateformes de réseaux sociaux pour la communication et la connectivité doit être remise en question. Alors que les équipes de Meta s’efforcent de résoudre ces problèmes techniques, les utilisateurs attendent avec impatience le rétablissement complet du service afin de retrouver leur accès à ces plateformes sociales.

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